Política de Privacidad
Hemos desarrollado esta Política de Privacidad (“Política”) para que usted («Usuario» o «Titular») sea consciente de qué Datos Personales («Datos») recogemos y cómo será tratada dicha información.
Nuestro compromiso es respetar su privacidad y garantizar la confidencialidad de la información que nos proporciona y que recopilamos.
WID SEGUROS – SOCIEDADE CORRETORA DE SEGUROS LTDA. («WID SEGUROS») se reserva el derecho de modificar las disposiciones contenidas en esta Póliza. Estos cambios se publicarán a través de nuestros medios de comunicación oficiales.
- DEFINICIONES
Para todos los efectos de esta Política, se considerarán las siguientes definiciones:
«Datos personales«: cualquier información sobre una persona concreta, o que identifique o pueda identificar a una persona concreta.
«Datos personales sensibles«: datos que revelan información personal sobre el origen racial o étnico, las convicciones religiosas, las opiniones políticas, la pertenencia a un sindicato o a una organización religiosa, filosófica o política, datos relativos a la salud o a la vida sexual, datos genéticos o biométricos.
«Tratamiento«: cualquier operación que implique información personal, incluyendo, por ejemplo, la recolección, el acceso, el almacenamiento, la alteración, la transferencia o cualquier otra forma de uso.
«Controlador«: persona física o jurídica de derecho público o privado que toma las decisiones relativas al tratamiento de los datos personales.
«Operador«: persona física o jurídica, de derecho público o privado, que realiza el tratamiento de datos personales en nombre del controlador.
«Encargado/DPO«: persona designada por el controlador para actuar como canal de comunicación entre el controlador, los interesados y la Autoridad Nacional de Protección de Datos (ANPD).
- RECOLECCION DE DATOS
WID SEGUROS recoge, básicamente, dos tipos de información: (i) Información proporcionada por el Usuario; y (ii) Datos creados por WID SEGUROS.
(i) Información proporcionada por el Usuario: Se trata de cualquier información proporcionada activamente por el Usuario en el momento de la contratación, incluyendo los datos de registro, tales como: nombre completo, dirección de correo electrónico, número de teléfono, numero de contribuyente, numero de identidad nacional, dirección, fecha de nacimiento, información financiera y de pago, estado civil y profesión.
WID SEGUROS refuerza que no trata los datos considerados sensibles por la Ley 13.709/2019, para las finalidades generales aquí expuestas, entendiendo por tales los relacionados con el origen racial o étnico, las creencias religiosas, la opinión política, la pertenencia a un sindicato u organización de carácter religioso, filosófico o político, los datos relativos a la salud o a la vida sexual, los datos genéticos o biométricos. En los raros y específicos casos en que dicho Tratamiento sea necesario, el Tratamiento se basará en términos específicos previamente puestos a disposición de los Titulares, mediante su consentimiento específico o sobre la base de una autorización legal expresa.
- USO E INTERCAMBIO DE DATOS PERSONALES
WID SEGUROS se compromete a tratar únicamente los Datos Personales que sean necesarios y pertinentes para los fines que se indican a continuación:
(i) Para cumplir con nuestras obligaciones legales, incluidas las laborales y reglamentarias:
Sus datos pueden ser necesarios para que cumplamos con las determinaciones legales y reglamentarias, ya sean judiciales o administrativas, determinadas por las autoridades competentes y los organismos gubernamentales.
(ii) Para el ejercicio regular de derechos en procedimientos judiciales, administrativos o de arbitraje:
Podemos utilizar los Datos Personales para iniciar procedimientos judiciales y administrativos y para defender nuestros derechos y los de terceros. Para ello, podemos almacenar los datos del cliente después de la finalización de la venta o del servicio durante un período mínimo de almacenamiento de información determinado por la legislación brasileña.
- ALMACENAMIENTO DE DATOS
La información de los Usuarios será almacenada por WID SEGUROS en sus propios servidores o en los contratados por ella.
La información de los Usuarios será mantenida de forma confidencial y cualquier empleado o proveedor de servicios de WID SEGUROS, que entre en contacto con ella, se comprometerá a no alterar su uso, así como a no utilizarla de forma distinta a la establecida en esta Política.
WID SEGUROS hace todos los esfuerzos comerciales razonables para garantizar la seguridad de sus sistemas en el almacenamiento de dichos datos.
Para que estas medidas sean llevadas a cabo, hemos tomado las siguientes precauciones:
- Utilizamos métodos estándares e industriales para encriptar los datos recogidos;
- Disponemos de programas y capas de protección contra el acceso no autorizado a nuestros sistemas;
iii. Sólo autorizamos el acceso de personas previamente establecidas a los lugares donde almacenamos la información; y
- Las personas que entren en contacto con la información deben comprometerse a mantener una estricta confidencialidad.
WID SEGUROS considera que mantener y preservar la privacidad de los datos del Usuario es un valor muy importante y esta Política representa un esfuerzo por salvaguardar la seguridad de estos datos.
- SUPRESIÓN DE DATOS PERSONALES
Los datos recogidos por WID SEGUROS serán eliminados automáticamente de sus servidores cuando dejen de ser útiles para los fines que fueron recogidos.
Si el Usuario desea solicitar la modificación, rectificación o exclusión de los datos recogidos, puede ponerse en contacto con nosotros a través de contato@widseguros.com.br, informándonos de su solicitud. WID SEGUROS hará todo lo posible para responder a todas las solicitudes en el menor tiempo posible.
Aún en el caso de una solicitud de eliminación, WID SEGUROS respetará el período mínimo de almacenamiento de información determinado por la legislación brasileña y podrá retener la información para la satisfacción de una obligación legal o reglamentaria, para el uso exclusivo por parte de WID SEGUROS de datos anonimizados y para el ejercicio de sus derechos en procesos judiciales o administrativos.
- SEGURIDAD DE LA INFORMACIÓN
WID SEGUROS ha adoptado medidas técnicas y administrativas de seguridad de la información para proteger sus Datos Personales y garantizar el cumplimiento de la normativa de protección de datos, las cuales son revisadas y mejoradas periódicamente para garantizar la adopción de las mejores prácticas y estándares técnicos.
Además de todas las medidas anteriores, WID SEGUROS cuenta con procedimientos y equipos internos preparados para responder y detectar posibles incidentes de seguridad con el fin de mitigar los riesgos y garantizar la privacidad de los Titulares.
Sin embargo, WID SEGUROS no puede garantizar plenamente que toda la información transmitida por Internet no sea objeto de accesos no autorizados perpetrados por métodos diseñados para obtener información indebida.
De este modo, contamos con la colaboración del Usuario para que, siendo consciente de la información que figura a continuación, pueda evitar su exposición a algunos riesgos.
WID SEGUROS nunca envía correos electrónicos solicitando la confirmación de los datos o el registro y tampoco correos electrónicos con archivos adjuntos ejecutables (extensión .exe, .com, .scr, .bat, .zip, .rar, .clp) o que contengan enlaces de descarga.
Los enlaces de nuestros correos electrónicos conducen directamente al sitio web www.widseguros.com.br.
- DERECHOS DEL TITULAR
En cumplimiento de la normativa de protección de datos, a WID SEGUROS respeta y garantiza que los Titulares de los Datos puedan ejercer sus derechos en relación con sus Datos Personales. Dichos derechos incluyen, pero no se limitan a:
– Confirmar la existencia del tratamiento de datos personales y/o solicitar el acceso a sus datos personales;
– Tener fácil acceso a la información sobre el tratamiento de los datos personales;
– Solicitar la corrección de cualquier dato personal inexacto, incompleto o anticuado;
– Oponerse a las actividades de tratamiento, solicitar la anonimización, la supresión y el bloqueo de sus datos personales cuando sean tratados en incumplimiento de la Ley General de Protección de Datos (Ley nº 13.709/2018) o cuando se consideren innecesarios y excesivos;
– Revocar el consentimiento en cualquier momento cuando WID SEGUROS trate sus datos personales basándose en el consentimiento y solicitar la supresión de los respectivos datos;
– A ser informado previamente, por el responsable del tratamiento, de los cambios de finalidad del tratamiento de los datos personales, no compatibles con el consentimiento original;
– Obtener información sobre las entidades públicas o privadas con las que compartimos sus datos personales;
– Solicitar una revisión de las decisiones automatizadas que puedan afectar a sus intereses;
– Solicita que se le informe sobre la posibilidad de no prestar su consentimiento, así como de las consecuencias en caso de negativa.
En cualquier momento puede ejercer sus derechos a través de una solicitud específica enviando un correo electrónico contato@widseguros.com.br.
Nos esforzaremos por responderle en el menor tiempo posible, sin embargo, factores justificados, como la complejidad de la acción solicitada, pueden retrasar o impedir su pronta respuesta.
Por último, el Titular de los datos debe ser consciente de que su solicitud puede no ser atendida si no cumple con los requisitos formales, como la acreditación de la identidad, o con los requisitos legales, como en el caso de una solicitud de exclusión de datos personales cuyo mantenimiento por parte de WID SEGUROS está legalmente permitido.
- CONTACTO CON EL CONTROLADOR DE DATOS
En caso de cualquier pregunta o solicitud adicional, póngase en contacto con nuestro responsable de datos a través de los siguientes medios de contacto:
contato@widseguros.com.br – 11 911771333.